返金ポリシー
最終更新日：2026年8月20日
本ポリシーは、UFCalendar Fight APIの有料サブスクリプションに適用されます。決済と請求は、当社のマーチャント・オブ・レコードであるPaddle.com Market Ltdが取り扱い、返金はすべて同社を通じて元のお支払い方法へ返金されます。
1. 適用範囲
本ポリシーは、ufcalendar.com/developersで月額または年額にてご購入いただいたUFCalendar Fight APIのHobby、Pro、Businessプランに適用されます。費用の発生しない無料の公開ウェブサイト、および無償で付与され支払いを伴わない評価用トライアルキーには適用されません。
2. 14日間の返金保証
APIがお客様のご要望に沿わない場合、当該ご購入から14日以内にお申し出いただければ、いずれのプランでも初回のお支払いを全額返金します。理由をご説明いただく必要はありません。本保証はお客様ごと・プランごとに1回限り適用され、対象となるのは当該プランの初回購入であり、その後の各更新は対象となりません。
3. 返金のご依頼方法
アカウントに登録されているメールアドレスからapi@ufcalendar.com宛にメールでご連絡いただくか、Paddleの領収書に記載の連絡先をご利用ください。その際、アカウントのメールアドレスと、おおよそのご登録時期をお知らせください。返金のご依頼には2営業日以内に返信し、承認後は速やかにPaddleへ返金手続きを申請します。
4. 返金のお支払い方法
承認された返金は、Paddleを通じて元のお支払い方法へ返金されます。Paddleでの処理には通常数営業日を要し、さらにご利用の銀行やカード発行会社での反映までに3〜10営業日かかる場合があります。返金は、ご請求時の通貨で行われます。
5. サブスクリプションの解約
解約はいつでも、ufcalendar.com/account/apiのダッシュボード、またはPaddleの領収書に記載の請求ポータルのリンクから行えます。解約すると以後のご請求は停止し、すでにお支払い済みの期間が終了するまでAPIキーは引き続きご利用いただけます。14日間の保証の対象外となる場合、開始済みの期間の残り分は返金いたしません。その期間中はアクセスが継続してご利用いただけるためです。
6. 自動更新
サブスクリプションは、解約されるまで同じ価格・同じ期間で自動的に更新されます。Paddleはご請求のたびに領収書をメールで送付します。年額の更新が予期せぬものであり、かつ当該の新しい期間中にAPIをご利用になっていない場合は、ご請求から14日以内にご連絡いただければ返金いたします。
7. 例外
アカウントがAPI利用規約に違反している場合、同一プランについてすでに本保証をご利用済みの場合、または利用状況から評価ではなく大量に利用されたと認められる場合には、返金をお断りすることがあります。意図的でない規約違反により当社がアカウントを停止した場合は、お支払い済み期間のうち未利用分を返金します。
8. 法令上の権利
本ポリシーのいかなる定めも、英国およびEUの消費者に認められる法定の撤回権を含め、消費者法に基づくお客様の権利を制限するものではありません。現地の法律が本ポリシーよりも手厚い救済を定める場合は、当該法律が適用されます。
お問い合わせ
返金に関するご質問やご依頼は、api@ufcalendar.comまでメールでお寄せください。2営業日以内に返信します。