İade Politikası
Son güncelleme: 20 Ağustos 2026
Bu politika, UFCalendar Fight API’nin ücretli aboneliklerini kapsar. Ödeme ve faturalandırma süreçlerimiz, kayıtlı satıcımız (merchant of record) Paddle.com Market Ltd tarafından yürütülür; her iade, Paddle tarafından ödemeyi yaptığın yönteme geri gönderilir.
1. Neleri kapsar
Bu politika, ufcalendar.com/developers adresinden aylık veya yıllık olarak satın alınan UFCalendar Fight API Hobby, Pro ve Business planları için geçerlidir. Hiçbir ücreti olmayan ücretsiz genel web sitesi ile ücretsiz verilen ve herhangi bir ödeme içermeyen değerlendirme amaçlı deneme anahtarları bu politikanın kapsamı dışındadır.
2. 14 günlük para iade garantisi
API senin için işe yaramazsa, o satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde talep etmen hâlinde herhangi bir plandaki ilk ödemeyi tam olarak iade ediyoruz. Nedenini açıklamana gerek yok. Bu, her müşteri için plan başına bir kez geçerlidir ve sonraki her yenilemeyi değil, o planı ilk satın alışını kapsar.
3. İade nasıl talep edilir
Hesabındaki adresten api@ufcalendar.com adresine e-posta at ya da Paddle makbuzundaki iletişim bilgilerini kullan. Bize hesap e-postanı ve yaklaşık olarak ne zaman abone olduğunu bildir. İade taleplerini iki iş günü içinde yanıtlıyor ve onaylandıktan sonra iadeyi hemen Paddle’a iletiyoruz.
4. İadeler nasıl ödenir
Onaylanan iadeler, Paddle üzerinden ödemeyi yaptığın yönteme geri gönderilir. Paddle bunları genellikle birkaç iş günü içinde işleme alır; bankanın ya da kart sağlayıcın tutarın görünmesi için üç ila on iş günü daha alabilir. İadeler, ücretlendirildiğin para biriminde yapılır.
5. Aboneliği iptal etme
İstediğin zaman ufcalendar.com/account/api adresindeki panelinden veya Paddle makbuzundaki faturalandırma portalı bağlantısı üzerinden iptal edebilirsin. İptal, ileriye dönük ücretlendirmeleri durdurur ve API anahtarın, halihazırda ödemesini yaptığın dönemin sonuna kadar çalışmaya devam eder. 14 günlük garantinin dışında, başlamış bir dönemin kalan kısmını iade etmiyoruz; çünkü erişim o dönemin tamamı boyunca sürer.
6. Yenilemeler
Abonelikler, sen iptal edene kadar aynı fiyat ve aynı periyotla otomatik olarak yenilenir. Paddle her ücretlendirme için e-postayla makbuz gönderir. Yıllık bir yenileme seni hazırlıksız yakalarsa ve o yeni dönemde API’yi kullanmadıysan, ücretlendirmeden itibaren 14 gün içinde bize ulaş, iade edelim.
7. İstisnalar
Bir hesabın API hizmet şartlarını ihlal ettiği, garantinin aynı plan için daha önce kullanıldığı ya da kullanım verilerinin hizmetin değerlendirilmek yerine yoğun biçimde tüketildiğini gösterdiği durumlarda iade talebini reddedebiliriz. Bir hesabı, kasıtlı olmayan bir şart ihlali nedeniyle askıya alırsak, ödenmiş dönemin kullanılmayan kısmını iade ederiz.
8. Yasal hakların
Burada yazan hiçbir şey, Birleşik Krallık ve AB’deki tüketicilere tanınan yasal cayma hakkı dahil olmak üzere, tüketici mevzuatı kapsamındaki haklarını sınırlamaz. Yerel mevzuat sana bu politikadan daha güçlü bir hak tanıyorsa, o mevzuat uygulanır.
İletişim
İadeyle ilgili soruların veya taleplerin için: api@ufcalendar.com adresine e-posta at. İki iş günü içinde yanıtlıyoruz.